FAQ

Veelgestelde vragen

Op deze pagina kun je vragen vinden die mensen ons hebben gesteld. Staat uw antwoord er niet bij, gebruik dan ons contactformulier of stuur ons een e-mail

In het winkelmandje zie ik dat alle belastingen zijn inbegrepen, hoeveel is de belasting die ik betaal?

Wij zijn een bedrijf gevestigd in Nederland. Dit betekent dat we 21% btw in rekening moeten brengen voor klanten binnen de Europese Unie. Als uw factuur- en verzendadres zich buiten de Europese Unie bevindt, betaalt u geen btw.

Kun je een afdruk op de ballonnen zetten?

Ja, alle BubbleXL ballonnen tot 180cm kunnen bedrukt worden. Het minimum aantal bedrukte ballons is 10 voor één kleur. Voor meerkleuren is het minimum aantal 50.

Welke materialen zijn er in de ballonnen gebruikt?

Alle ballonnen zijn gemaakt van natuurlijke latex. Latexballonnen zijn samengesteld uit natuurlijk rubbersap en kleine hoeveelheden niet-giftige stollingsmiddelen en pigmenten. Ze zijn 100% biologisch afbreekbaar. Bij blootstelling aan buitenelementen worden ze volledig geconsumeerd door bodem- of watermicro-organismen in een sneller tempo dan een eikenblad onder identieke omstandigheden. Op vrijwel dezelfde manier waarop ahornsiroop van de esdoorn wordt geoogst, draagt ​​de productie van latexballonnen positief bij aan het behoud van tropische regenwouden omdat we de lokale bewoners stimuleren om de latexboom te cultiveren in plaats van ze te kappen.

Kun jij de ballonnen vullen met helium?

Ja, dat kan! We hadden enkele vragen over hoeveel ballonnen je nodig hebt om 100 kg op te tillen. Een kubieke meter heliumgas kan ongeveer 1,1 kilogram optillen.

Verkoopt u helium?

Sorry, dat doen we niet. Helium is een gas dat in cilinders wordt bewaard. Wij kunnen deze cilinders niet verzenden. Raadpleeg een lokale gasleverancier om helium te leveren. Bekijk uw nationale gele pagina's, zoek naar 'heliumgas'

Hoe blaas ik deze enorme ballonnen op?

Je kunt deze ballonnen niet met je mond opblazen. Je hebt een pomp van welke aard dan ook nodig. Dit kan een fietspomp zijn, of een elektrische pomp. Voor de grotere ballonnen met een bredere hals kun je een elektrische bladblazer gebruiken zoals te vinden in de accessoires: https://bubblexl.com/products/air-blower

 Bezorgen jullie in mijn land?

Als je naar je winkelmandje kijkt, kun je je land selecteren en zien wat de verzendkosten zijn. We hopen dat we uw land ook hebben vermeld! Zo niet, laat het ons weten! We zijn gevestigd in Europa, Nederland, en ballonbezorging naar dit continent is het meest gebruikelijk voor ons.

Hoeveel zijn de verzendkosten

De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht van je bestelling en het land van bestemming. Als u naar uw winkelwagen gaat en uw land selecteert, worden de verzendkosten automatisch weergegeven.

Hoe lang duurt het voordat de bestelling aankomt?

Dit is afhankelijk van de bestemming. Wij verzenden alle producten vanuit Nederland. Normaal gesproken komen de pakketten binnen Europa binnen een week na ontvangst van de betaling aan.